百小山 发表于 2021-9-16 17:55:34

翰萨智能:智慧生活下要优化老年人的使用体验


翰萨智能家居上海智能家居科技给我们带来了哪些改变?生活越来越智能化、出门无现金,打车用软件、吃饭用美团,在外旅游入住的酒店也是智慧酒店。但是在智慧的生活的全面覆盖下,其中老年人的使用体验却不是那么理想。在生活中经常听到这样的新闻,老人因为无法出示健康码与公交、地铁、商场发生冲突,现金购物被拒。如何让智能技术与老年人协调发展成为建设社会文明的一个重要课题,2020年国务院发布了《关于帮助老年人更好融入智慧社会的提案》帮助老年人群体解决智能化带来的数字鸿沟。的确一部分人在享受智能化带来的方便的时候,另一部分人却在承受智能化带来的困难,从智能让生活更简单变成智能让生活更复杂,这违背了智慧生活建立的初衷,建议从以下几个点帮助老年人破除智慧困局。智能技术同步优化翰萨智能家居上海智能家居征对老年人群体对智能设备操作运用困难,因该在智能设备上操作流程上建立符合老年人群体使用逻辑的简化流程,降低操作难度,引导融入智慧生活。生活服务保障化翰萨智能家居上海智能家居不得拒收现金,为老年人支付提供方便,为老年人保留一定数量的线下免预约进入或购票名额等,从生活服务上保障老年群体。建立完善的线下体系翰萨智能家居上海智能家居线下体系进行适老同步化,兼顾不同年龄层次的服务模式,保留传统线下模式,优化老年人服务机制体系。智慧生活应该有老年人适用规则,智能技术同步优化、完善的线下体系传统与智慧并存。翰萨智能家居上海智能家居http://www.hansa-tec.com/翰萨智能家居上海智能家居http://www.hansa-tec.com/

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