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一个人越来越明事理,源于学会了换位思考

麒麟树 2022-10-24 21:49


苏轼《题西林壁》中的名句:横看成岭侧成峰,远近高低各不同。

所处位置不同,眼前的景色也不同。生活中很多争执和困惑,皆因此而来。

换个角度看问题,你便能理解对方的感受,内心豁然开朗。80%的问题,都能通过换位思考来解决。
化解矛盾
卡耐基先生说:与人相处能否成功,全看你能不能以同情的心理,体谅和接受他人的观点。

不同的人,对待事物的看法、解决问题的方式各异,于己大善,于他人却未必。

热播剧《玫瑰之战》中的男主丰盛,上大学时,就一直暗恋同班女生顾念,怎奈毕业后,她成了别人的新娘。
后来,做了10年家庭主妇的顾念,受不了丈夫出轨选择离婚,为了养活自己和孩子出门找工作,却屡屡遭拒,直到丰盛力排众议,邀请顾念到自己创办的律师事务所工作,二人旧情复燃,确定了恋人关系。
顾念果然没有辜负丰盛的援手,她迅速适应环境,业绩屡屡攀升,直到具备担任律所合伙人的资质。
然而,在晋升合伙人讨论会议上,其他人以“顾念和丰盛的关系,同时担任合伙人不合适”为由,将顾念排斥在外。
顾念得知这一结果,十分气愤。更让她耿耿于怀的是,早已知情的丰盛,并没有第一时间告诉自己真相。
站在丰盛的角度,他要等待恰当的时机,再向顾念解释缘由。
下一步,丰盛想通过自己的力量,帮顾念争取,甚至可以卸下自己合伙人的身份,来成全顾念。如若不成,他建议顾念退而求其次,以保全二人的爱情。
而在顾念看来,自己晋升律所合伙人实至名归,不需要他人成全。况且,爱情和晋升合伙人不冲突,她不想为此做出牺牲。
二人不断争吵,矛盾升级,甜蜜的恋人关系告吹,十几年的交情幻灭。
站在自己的立场,思考别人的人生,即使出发点是好的,结果也适得其反。
鲁迅曾说:人的悲欢并不相通。

换位思考,是接近对方心灵的最好方式。

心理学上有一个“角色效果”之说,即给人一个假设的角色,按这个角色的思维方式去工作、生活,渐渐地,这个人举手投足都成了角色的味道。
在生活中,我们不妨多实践“角色效果”,推己及人,想一下:“如果我是对方,会怎么做?”
人与人交往,换位思考是最大的善良。多一份体谅,便少一分责备;多一份懂得,便少一分计较。
是非对错本没那么绝对,以理解和包容的态度,去倾听、去体味,能融化误解,消除矛盾。
实现双赢
现代成功学大师拿破仑·希尔,需要聘请一名秘书,招聘广告刚一刊登,就收到了无数应聘者的信件。
绝大多数信件,无外乎是问候、自我介绍、表态等几个方面,内容如出一辙。
唯独一个人的来信,让拿破仑·希尔眼前为之一亮。
信中这样写道:“敬启者:您所刊登的广告一定会引来成百乃至上千封求职信,而我相信您的工作一定特别繁忙,根本没有足够时间来认真阅读。
因此,您只需轻轻拨一下这个电话,我很乐意过来帮助您整理信件,以节省您宝贵的时间。
您丝毫不必怀疑我的工作能力与质量,因为我已经有十五年的秘书工作经验。”
文字量不大、信息量却不小,应聘者以最感同身受的态度、最贴合实际的语言,切中了拿破仑·希尔之急需,成为秘书的不二人选。
后来,拿破仑·希尔说:懂得换位思考,能真正站在他人的立场上看待问题,考虑问题,并能切实帮助他人解决问题,这个世界就是你的。

换位思考,既帮助了对方,也收获了己需。
你将心比心,站在对方立场上传递出去的善意,最后都会折射到你的身上。
店主担心顾客试衣服时,脸上的妆容剐蹭到新衣,于是,在试衣间内放个纸条:“请不要弄花你精致的妆容。”果然,顾客在试衣服的时候,会很小心,很少把口红弄到衣服上。
办公室里有人吸烟,一位同事劝他把烟熄掉,理由是自己受不了烟味,反复劝说无果。另一位同事的劝诫很巧妙:“少抽一根吧,对你身体不好。”吸烟的同事听后,居然戒了烟。
马克思说:我们每个人都是平等的,你只有用爱来交换爱,用信任来交换信任。

换位思考,以心换心,既是对对方的尊重,亦是对自己最大的体恤。

换位思考后的沟通,就像是加上了一层润滑剂,更容易得到理解和回应,实现双赢。
明晰真相
《深度共情》中有一段话:你倾听他人说的,翻译成他人所想的;他倾听你说的,翻译成你想的。如此,才算真正实现了高效的对话。

世界有多个维度,一件事情的背后,也藏着多个不同的缘由。处理方式不同,结果也不同。

唯有换位思考,多角度衡量,才能得到正确的答案。
几米的漫画书《我不是完美小孩》,以一个名叫“郝完美”的小孩儿视角,阐述了一位母亲对完美小孩的企盼。
母亲希望孩子变得完美,站在自己的角度,对郝完美提出了很多“苛刻”的要求。甚至连母亲都未必能达到的标准,也要求郝完美去做。
母亲从没问过郝完美,她是否愿意做、能否做到。按照母亲设定的标准,郝完美做起来很难,倍感委屈。
渐渐地,每一项苛责的背后,母亲为自己刻下一道疤,给郝完美留下一道无形的伤害。
看过这样一句话:“人,若能时刻换位思考,这个世界将会多些宽容,少许多烦恼。”
站在旁观者的角度,放眼找不同,审视自己的言行,才能更快对接他人灵魂深处,抵达事实的真相。
看过一个关于老板、员工对待工资态度的故事。
李老板刚刚遭遇企业经济危机,将近两个月没给员工发全工资了,一些员工见大势已去,纷纷离职。
李老板不甘心企业就此垮掉,自己半生心血付诸东流,只得招聘新人补缺。
然而,企业早已入不敷出,李老板希望以最少的工资招聘到新员工,获得更大的支持和回报,等企业恢复常态后,再以奖金或涨工资的形式,补偿新员工。
许多应聘者并不理解,来的时候兴致盎然,一听说工资待遇,就各自找理由离去。
李老板与辞职的员工、主动离去的应聘者,都是站在各自的角度,考虑自身利益。
如果能多换几个角度考量,也许员工会理解李老板的难处,坚信与企业患难与共,迎来柳暗花明的那一天,定会得偿所愿。
也许老板会更理解,员工需要养家糊口,柴米油盐都在等着钱用。
世间百态,各有各的难处,就怕你活在自己的世界,遮蔽了双眼,看不到全貌,给出了不恰当的答案。
从不同的角度看问题,你能很快拨开迷雾,探究到事物的内核和本质,寻到正确的处理方式。
《增广贤文》说:责人之心责已,恕已之心恕人。

以己度人,你会变得更宽容。

设身处地为他人着想,自会获得认同,得到期待的反馈。
换个角度看问题,评价的标准会更贴近事实。
学会换位思考,用理解和包容的态度,面对人生的每一次对决,活出豁达精彩的人生。
作者 | 紫翘·锦清洛,惟愿洗尽铅华,归来仍是少年
主编 | 亭后西栗
排版 | 陆七七
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原作者: 紫翘·锦清洛 来自: 紫翘书桌 |修改
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