找回密码
 立即注册

微信登录,快人一步

QQ登录

只需一步,快速开始

关闭

花猫说热搜

思维 教育 情感 金融 职场 财经 管理

广告为用户自主发布,请自行甄别真假。

拉开人与人之间差距的,是思维模式

麒麟树 2022-10-27 20:51


在创业初期,我亲手开除了一个高管。

这位高管来自知名大厂,毕业于顶尖名校,工作履历很漂亮,但我还是毅然决然开掉了他。为什么?

自从他管了业务团队以后,我们原来手把手培养起来的小孩,80%的人都离职了。

为什么有这么多人离职?

因为,这位高管不能躬身入局,他非常迷信自己以前在大公司的成功经验,到了酵母以后,也没有改变思维模式,还是照搬以前的方法。

比如说,他几乎每天都能占用下属5个小时开会,导致员工没时间完成自己的工作,怎么可能拿到结果?

你看,当一个人跳不出经验主义,不改变思维模式,看事情、想问题越来越肤浅。

所以,经验虽然有一定的参考性,但过分依赖经验,却不考虑它的时效性,就很难有更好的发展。

只有跳出经验主义,改变思维模式的人,才能拥有持续解决问题的能力。


为什么要跳出经验主义?


首先,我们经历的变化又多又快,而经验及其对应的思维模式,会有局限性。


先讲个故事:

《吕氏春秋》里说,楚国想攻打宋国,他们计划从水路进攻,就提前派士兵去测量、标记出水浅的地方,打算从这里渡河。

进攻那天,楚国士兵不知道河水突然涨了,还是从标记的地方渡河,最后淹死了很多人。

他们没有意识到河水的深浅会变化,没有转换思维,才导致这次溃败。

这让我想到一个管理学名词“积极惰性”。
就是说,我们习惯用过去的成功经验,应对接下来遇到的挑战,而不会思考外界发生了什么变化。

比如说,在短视频平台的发展初期,抖音、快手等平台对于优秀内容有流量扶持。这也就是所谓的红利期。

不少公司的运营部、品牌部借着这个机会,实现了粉丝快速增长。


随着平台商业模式的成熟,这些管理者如果用过去的经验做账号运营,肯定会遭遇瓶颈。

因为平台规则发生了变化,以前的经验都不灵了。这种规则的变化,对跳不出经验主义、适应不了变化的人来说,就是发展瓶颈。

所以,面对新的问题和挑战,一定要关注变化、拥抱变化,而不是躲在过去总结的经验里,跳不出来。

其次,依赖经验意味着放弃创新机会。

在遭遇挑战时,如果不跳出过去的经验,就很难有创新。

举个酵母自己的例子。

上半年因为疫情,我们上海分公司很多人隔离在家。对于销售团队来说,没办法出门,不能拜访客户,是个严峻的考验和挑战。

当时北京、杭州公司的同事们,都在帮上海的小朋友抢菜,关注他们有没有物资,需要什么帮助等。

但是上海团队却创造一个惊喜,让所有的酵母人都很感动。因为在这种情况下,他们做到了销售业绩第一名。

那上海的总经理是怎么做的呢?


面对封控隔离给公司业务带来的变化,她及时跳出了过去的经验,不断思考如何创新。

她就想,被隔离的不只是自己,还有在上海的客户,大家都是一样的焦虑和迷茫,所以她就想到了做线上云酒会,找客户一起聊天谈心、互相鼓励。

后来又不断邀请蹲马步学员、组织课学员做直播,分享成功的落地经验,不断给客户提供他们需要的东西,给他们支撑和信心。

正是因为她跳出了经验主义,改变了传统的思维模式,才能创造疫情下和客户沟通的新方式。


当她持续为客户提供最有价值的服务,满足客户最迫切的需求时,业绩怎么可能做不好?


怎么做才能跳出经验主义?


这些年,我们一直在说创新,因为变化时刻发生,令人应接不暇。
从粗放式发展到高质量发展,从3G时代到5G时代,从洗脑广告到兴趣电商……
短短几十年,我们经历了很多次跨越。所以,有人说现在是经验主义者的末日。我想,这句话想表达的是:
你想创新、要发展,就必须跳出经验主义,转换思维模式。
那,该怎么做?你可以试试下面这3个方法。

1. 保持开放心态、空杯心态。

如果你太迷信经验,就容易忽略细节、看不到变化。

想跳出经验主义,就要先清空杯子,才有空间容纳其他东西。新视角下,才有新思路。

除此之外,你还要保持开放的心态。

我之前遇到一个管理者,每当有老板、同事、员工跟他有不同看法,或者是想做改变时,他就觉得别人在挑战他。

他经常说的一句话是:我以前在某某公司,都是这么做的。从来不思考,别人为什么跟他想得不一样。

这就是很典型的心态不开放的管理者。

你不妨把不同看法、质疑当作精进的机会,转换思维模式,也许能跳出思维盲区。

2. 学会逆向思考

所谓逆向思考,就是跟别人反着来。

逆向思考最大的价值,就是帮你找到自己的核心优势,也就是差异化。

比如说,同样是电商直播带货,别人是只卖货,而东方甄选是知识带货。

如果用正向思维看直播带货这个行业,除了李佳琦这样的头部带货主播,还有很多明星也加入这个行列,论名气、拼影响力肯定拼不过。

索性就反着来,想想别人做不到什么,自己有什么。

新东方的优势,是有大量经过课程磨炼的优秀老师,那就请主播在卖货的同时,分享、延展相关知识。

具体怎么逆向思考呢?你可以从这几个问题开始想:

别人是怎么做的?他做的好的地方是什么?薄弱的环节是什么?

你想做什么?你能到什么?你的核心优势是什么?

如果你能想清楚这些问题, 就能找到自己的优势,确定方向。只要思想不滑坡,办法总比困难多。

3. 建立追踪反馈体系

最后,还有关键的一步,就是行动,而且要建立好追踪反馈体系。否则,切归零。

你可以用PDCA的循环圈,去搭建一个追踪反馈体系。这个循环也适用于追踪、检查团队目标。

所谓的PDCA,就是Plan(计划),Do(行动),Check(检查),Act(处理)。

做任何一件事,都要有目标和计划,并且按照计划去行动,行动过程中要做好检查,及时给自己或者别人反馈,这样才能及时发现问题、解决问题。

而且,你还要通过检查,像剥洋葱一样找问题。

比如你是销售总监,发现某个团队离职率高。那么,除了了解老员工的离职原因,你还需要去检查:

这个团队的销售流程、主管的管理动作、培训情况、目标是否合理、提成制度是否合理、晋升是否公平等等。

只有这样才能解决问题,而不是重复犯错。

最后总结一下:变化是永恒的,尤其是在实际的管理工作中。你面对的每个员工、每件事都各有特点。处理方式不同,结果千差万别。

解决问题的思维方式,决定了你是否能实现指数级成长。没有人做管理是一路畅通无阻的。面临的挑战越大,越是能打开你的思维,倒逼你转换模式,再加上日复一日的坚持和精进,才能不断刷新管理高度。

转载声明:本文转载自「张丽俊」,搜索「zhanglijunCherry」即可关注,[阅读原文]。点击右上角关注获取更多资讯!

打赏 0

花猫写作网拥有一帮喜欢读书、喜欢写作、喜欢分享传播正能量的朋友每天与你一起学习成长,在这里你不仅仅是收获知识。转载请联系花猫说(id:hmshuyouquan)进行授权转载。

路过

雷人

握手

鲜花

鸡蛋
原作者: 张丽俊 来自: 张丽俊 |修改
文章点评
热门推荐
  • 《蘑菇定律》:精彩的人生,是像蘑菇一样奋
  • 所有的关系越来越淡,往往源于这一点
  • 真正有修养的人,懂得水深流缓,人贵语迟
  • 人生这四种思维,越早知道越好
  • 如何荒废你的2023?
  • 成大器者,胜在思维层次
  • 维持亲密关系的秘诀,提升自己,走出安全区
  • 人这一辈子,生活难不难,都要学会自渡
  • 人到中年最好的养生,是这三点
  • 一个人值不值得深交,就看这一点
关注我们
扫一扫关注我们,在这里不仅仅是收获知识,更多的是……
花猫写作网-让你的每一个字赋有价值 立即登录 立即注册