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在部门月度总结会议上，由于团队绩效不达标，你的领导表达了对团队本月工作的不满，如果领导现在要求你做本月工作的总结，你会怎么说？ 下属张亮对刘总说：“刘总针对这个月的绩效不达标，我是要负责任的。 我也在会前私下走访了下属，得到了很多的反馈，提出了一些宝贵的意见。 这个月不达标与上个月的差距如下： ①有的事情沟通比较欠缺，造成了沟通管道不畅。 ②有的事情没有交代清楚，缺乏耐心。 ③新员工出现的问题没有解决好，造成了懈怠的心理。 我的改进方案是: a出现问题及时沟通反馈，得到妥善的解决。 有两点：1加强团队协作精神，在做好本职工作的之后帮助其他员工顺利的完成任务。 2增加员工的主人翁意识，比如对下属多关心送去温暖，解决一些生活中遇到的问题，让他们安心的工作。 c定期的给您汇报工作，得到您的指导和提出宝贵的意见。 “我的汇报完了。刘总，您看还有哪些需要指点和补充一下吗？” 刘总说：“你的反省很深刻呀，提出的改进方案措施是经过了深思熟虑的，我相信你一定会做好的”。张亮感动的说：“谢谢刘总的指导，我不会辜负您的厚望，那我就去做事啦，不耽误您的宝贵时间了” |
楼主2020-10-17 22:42:47
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