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14 损失规避 | 有些时候，你不是想赢，你只是不想输。 损失规避 损失规避：心理学家把这种因为损失带来的敏感，叫做损失规避。 人们会习惯性的规避开损失，即使这个损失很小，人的本能也不想让他失去。 有人计算过同样的损失与收益带来的负的效用是收益的2.5倍，所以失去的痛苦远远大于收益带来的快乐。 ①由于人们的损失规避心理，是不是有时会失去尝试的机会？ 有一个硬币我们来做游戏，往空中抛，抛到正面你给我50元，抛到反面，我给你50元。 从概率的角度分析，一个游戏玩的足够多，无论是正面朝上还是反面朝下，输赢各50%。 真实的情况被测试的人很多人不愿意参加这样的游戏，这就是人们的损失规避心态。 就是因为在工作生活中习惯了去规避很小的风险，忘了冒险获得更大的回报，所以为什么会有人会安于现状，就是损失规避心理，人们总是为自己在使用的东西加上更高的附加价值，就会按照原来的路径一直去做某件事情，既得利益不会受损。 ②如何用预定的成本，让顾客按照你的意思去走呢？ 最初做电商都是货到付款，卖家为了促使客户先付款，减少拒收的风险，很多商家，注明支持货到付款，多收20元，后来买家与客户讨价还价，把20元去掉。 有些商家就采取了支持货到付款，如果直接付款就给你优惠20元成本是一样的，但别人支持你的概率就高了很多。 ③同样的打折怎样的打折更有效呢？ 你家旧的手机或者电器可以以旧换新，旧的手机可以抵一部分的钱，这比直接打折更有诱惑力，损失规避心理是人们的底层心理。 ④这样的选择，会不会让你强化损失规避心理？ 你去拍照取照片，客服人员会告诉你照片都在里面，你选择要的不要的直接点开删除，但删除了不会再恢复，我们也不会留底片，于是你选的张数一定比自己逾期的多。 ⑤怎样利用损失规避心理的底层逻辑，实现自己的目标？ 有一家公司某一年收益不太好，往年给工人发奖金2000元，这一年每个人的收益只能发200元。 老板公布了一条消息，今年效益不好要裁员，于是公司里的人，人心惶惶的，过了几天，公司决定无论多大的亏损都不裁员，并决定给每个员工发200元的奖金作为奖励，所有的员工都欢呼雀跃，其实是一种失而复得的心理，从人们的内心意识到，只要得到就比失去强。 其实商业的本质就是利用人们底层逻辑实现了自己的目标。 损失规避心理人人都有，这种心理是人们的底层逻辑，会让我们拥有风险的意识，规避风险固然重要，有时候会让我们的眼界变得狭窄，放大了损失规避风险，失去了准确的把握机会也就是错失良机。 |
楼主2021-5-27 21:19:15
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