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作者|徐大维 来源|良大师 ID liang_da_shi 当然不愿意，不过这是有前提的。当付出的代价比吃苦更大时，人们情愿选择吃苦。 因为吃苦如此简单，搞不好还能感动别人，再不济也能感动自己。  良叔当营业部经理时，有一个团队的成员都是比较难管的主。 这些人手里的资源不少，拥有很多大客户。想要管好这些有料有资历的老油条，着实不是一件容易的事。 后来，一位出色的年轻人，竞聘上岗，来当这个团队的主管。上任1个月，整个团队面貌改观，感觉气氛不错，团队成员都夸这位新主管好。 我当然很欣慰，庆幸遇到了一个好中层。 有一天晚上，差不多 9:00 的样子，我去公司拿材料，看到那个部门的灯还亮着，便走了过去。 发现那个主管在加班，我还挺感动的，心想这小伙真敬业。但走到他跟前时，才发现他在做客户服务书。 我就问他，“这种事儿不是业务员自己做吗，你怎么在替他们做？”“唉，他们好多人都不会排版，而且，这种杂事我来做，他们可以专注打业务。” 看起来他还挺自豪的，似乎期待着我对他的表扬。 我说：“你是团队的管理者，不是保姆！客户服务书也是业务的一部分。就算他们不会，可以学，我不是让你来这里打杂的！” 他很惊讶，唯唯诺诺地解释了两句。  那主管简直就是“人民公仆”。不但包揽了团队杂事，还对下属言听计从，纵容下属违反公司的一些规章制度。 更绝的是，一次激励活动，下属因为分配问题闹了起来。于是他把自己的奖金拿出来，分给了那个闹事的下属...... 所以，你说下属能不爱他吗？结果就是，所有成员都舒服的要命，而他却累得要死，而且里里外外都吃亏。 这种局面没维持多久，下属们的胃口变得越来越大。但凡这个主管敢说 NO，对方就会眼睛一瞪，说，“这种事你之前不就同意了吗？” 奖金的事，也让这个主管苦不堪言。总有下属来闹，说分配不公。 当主管表示爱莫能助时，对方就会说，“你上次不就帮谁谁谁解决了吗？怎么到我这里就不行了？” 是这样的，当你做了管理，往往就能觉察到人性的复杂。 终于，由于这个团队的一名员工严重违规，主管也受到了牵连，被撤了职。他觉得待下去也没什么意思，于是又找了一份工作，走了。  我说，你是个好人，但不是好的管理者。你吃的那些苦，其实并没有什么了不起。只要牺牲一下自我利益，不分昼夜的干活，对下属好言好语，就可以了。 当烂好人是一件很容易的事，谁来做都行，根本体现不出管理者的价值。 我知道我这么说很直接，可如果当时不说，也许他也没有机会认识到自己的致命问题。 德国心理治疗师海灵格，说过一句话:“受苦比解决问题来得容易，承受不幸比享受幸福来得简单。” 就像那位主管，他选择吃苦吃亏，其实就是在逃避问题。 因为这样就不用处心积虑的处理矛盾，不用和业务员斗智斗勇，更不用担心承担因管理而引发的责任。 他只需自己吞下那枚苦果，与此同时还可以安慰自己已经尽了全力。这样他便可以为受苦吃亏找到一个外在原因，为逃避解决问题提供了一个借口。 很多人就是这样，他们宁愿龟缩在自己的壳中咀嚼苦涩，也不愿在众人的注视下与矛盾针锋相对。 请原谅我说的如此尖锐。 那个小伙子真的是个好人，我相信像他这样的好人还有很多。正因为他们如此善良，我才想戳破这个社会法则： 承受不幸，逆来顺受，吃苦吃亏，其实并不是件难事，你只用宽慰好自己即可。至此你便不用再做任何努力。 但是，你想享受幸福，获得应得的福利，你就需要在各种要素之间周旋，在各种复杂面前保持平衡，这当然更难。  当时，我就在想，因为这点业务天天搞得面红耳赤，处心积虑，把心情都搞坏了，值得吗？ 是的，那个女业务员想放弃那单业务，很容易的，只需要说声，“这单业务老娘不做了。”于是天地间，立刻就能清爽下来，自己也能云淡风轻，除了损失一丢丢业务和机会。 然而，她并没有走佛系路线，而是一直周旋到底。后来这个业务变成了巨无霸，那个客户的名字叫华为。 所以，有时吃亏真的不是福，而是懒。
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